laatumerkki kahdella tähdellä

Jelppiverkko sai laatumerkin kehittämistyönsä tueksi

Jelppiverkko halusi saada ulkopuolisen arvioinnin lähes 20 vuoden aikana tehdystä kehittämistyöstä sekä toimintansa laadusta joten se päätti hakea Into ry:n laatumerkkiä. Prosessin kautta Jelppiverkko halusi tunnistaa sekä vahvuutensa että ne osa-alueet, joita kannattaa kehittää tulevaisuudessa.

Laatumerkkiprosessi on tarjonnut paljon uutta näkökulmaa omaan toimintaan. Sen aikana on tullut näkyväksi, kuinka paljon hyvää työssä jo tehdään, mutta samalla myös se, missä toimintaa voidaan edelleen vahvistaa.

Vertaisauditoijien palautetta Jelppiverkko aikoo hyödyntää tulevassa kehittämistyössään. Palautetta tarkastellaan huolellisesti ja peilataan Jelppiverkon tuleviin tavoitteisiin ja kehityssuuntiin.

Muille työpajoille Jelppiverkko suosittelee laatumerkin hakemista lämpimästi. Prosessi auttaa tarkastelemaan omaa toimintaa uusista näkökulmista ja tunnistamaan sekä kehittämiskohteita että olemassa olevia vahvuuksia. Samalla se muistuttaa siitä, että kaikki kehittämistyö tehdään ennen kaikkea asiakasnuorten hyväksi  ja heidän palveluidensa laadun parantamiseksi.